ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ INN-BOOK

Настоящие Правила являются юридически обязывающим соглашением между вами (далее — Пользователь) и владельцем сервиса Inn-Book.com (далее — Администрация). Использование сайта, мобильных приложений, API и любых других продуктов под брендом Inn-Book означает безусловное и полное принятие всех положений настоящих Правил.

1. Общие положения

• Сервис предназначен для законного бронирования, управления гостиничным бизнесом, канал-менеджмента и аналитики.
• Все пользователи обязаны предоставлять только достоверные данные при регистрации и в процессе использования.
• Администрация вправе в одностороннем порядке изменять Правила в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://inn-book.com/terms.
• Продолжение использования Сервиса после изменений означает автоматическое и безусловное согласие с новой редакцией Правил.

2. Регистрация и учётная запись

• Запрещено создавать более одной учётной записи на одну организацию/физическое лицо без письменного согласия Администрации.
• Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, выполненные под учётной записью, считаются выполненными лично Пользователем.
• Запрещено передавать доступ к учётной записи третьим лицам, в том числе на коммерческой основе.
• При компрометации учётной записи Пользователь обязан немедленно уведомить службу поддержки.

3. Запрещённые действия

Категорически запрещается:

• Использовать Сервис для совершения или содействия незаконным действиям, мошенничеству, отмыванию денег, финансированию терроризма;
• Осуществлять парсинг, скрапинг, автоматизированный сбор данных, использовать ботов без письменного разрешения Администрации;
• Пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, учётным записям других пользователей, серверам, базам данных или API;
• Создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса (DDoS, брутфорс и т.п.);
• Распространять вирусы, вредоносное ПО, спам, фишинговые ссылки;
• Нарушать авторские права, размещать запрещённый контент (порнография, пропаганда насилия, экстремизм и т.д.);
• Использовать Сервис для конкуренции с Inn-Book или создания аналогичных продуктов.

4. Ограничение ответственности Администрации

• Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок и полное соответствие ожиданиям Пользователя.
• Администрация не несёт ответственности за любые убытки, упущенную выгоду, потерю данных, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
• Администрация не отвечает за действия третьих лиц (платёжных систем, OTA-платформ, хостингов, интернет-провайдеров и др.).
• В случае форс-мажорных обстоятельств (война, стихийные бедствия, эпидемии, действия госорганов и т.д.) Администрация освобождается от ответственности за неисполнение обязательств.

5. Платежи и возврат денежных средств

• Все платежи осуществляются через лицензированные платёжные шлюзы. Inn-Book не хранит полные данные банковских карт.
• Возврат денежных средств осуществляется только в случаях, прямо предусмотренных Лицензионным договором и законодательством РФ.
• Комиссии платёжных систем и банков при возврате не возмещаются.

6. Блокировка и прекращение доступа

• Администрация вправе без объяснения причин и без возмещения убытков временно или навсегда заблокировать учётную запись при малейшем подозрении в нарушении настоящих Правил.
• После блокировки доступ к данным и оплаченным периодам не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.

7. Конфиденциальность и защита данных

• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и действующей Политикой конфиденциальности.
• Пользователь обязуется не разглашать персональные данные гостей и сотрудников третьим лицам без законных оснований.

8. Правила использования программного обеспечения Inn-Book

8.1. Лицензия

• Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование ПО исключительно в рамках количества объектов и пользователей, указанных в действующем тарифе.
• Запрещено декомпилировать, осуществлять реверс-инжиниринг, модифицировать, распространять, сдавать в аренду или продавать ПО или его части.

8.2. Интеллектуальная собственность

• Все права на ПО, исходный код, дизайн, алгоритмы, торговые марки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат исключительно Администрации.
• Любое нарушение влечёт ответственность в соответствии со ст. 146 УК РФ и ст. 1259–1301 ГК РФ.

8.3. Технические запреты

• Запрещено обходить технические ограничения, лицензионный контроль и защиту от копирования.
• Запрещено использовать ПО на неавторизованных серверах и в неразрешённых средах виртуализации.
• Запрещена интеграция с неавторизованными сторонними системами (кроме официального API).

8.4. Обновления и поддержка

• Обновления предоставляются только активным пользователям с действующей подпиской.
• Администрация вправе прекратить поддержку старых версий в любой момент без уведомления.

8.5. Прекращение лицензии

Лицензия автоматически прекращается при нарушении любого пункта настоящих Правил или по решению Администрации. После прекращения Пользователь обязан немедленно прекратить использование и удалить все копии ПО.