☎️ Встроенная SIP-телефония в Inn-Book

Управляйте звонками прямо из PMS — без сложных настроек и дополнительного оборудования. Телефония в Inn-Book — это полноценная IP-АТС, встроенная в программу, которая помогает отелям наладить профессиональную голосовую связь с гостями и внутри команды.

📞 Возможности SIP-телефонии в Inn-Book:

  • Подключение любого номера
  • Используйте городской номер вашего региона, текущий номер от оператора, или даже привяжите мобильный номер — всё работает через интернет без ограничений.
  • Внутренняя телефония для персонала
  • Создавайте неограниченное количество внутренних номеров для каждого сотрудника, службы или отдела: от ресепшена до IT-отдела. Вызовы между ними бесплатны и доступны из любого места.
  • Очереди и переадресация звонков
  • Настройте очереди звонков для отдела бронирования, ресторана, службы уборки или технической поддержки. Звонок не пропадёт — его примет свободный сотрудник по очереди или по расписанию.
  • Звонки прямо в программу
  • Операторы получают звонки непосредственно в интерфейсе Inn-Book. Не нужно отдельной программы — достаточно гарнитуры. Входящий звонок можно принять, находясь в карточке брони или клиента.
  • Голосовой ассистент и приветствие
  • Не нужны дикторы: создавайте голосовое приветствие с помощью синтезатора речи — быстрый и профессиональный способ настроить автоответчик.
  • Кнопка "Позвонить с сайта"
  • Установите кнопку на сайте (при использовании сайта от inn-book встраивается автоматически), и клиенты смогут позвонить прямо с браузера, без телефона. Звонки бесплатны и работают по всему миру — идеально для международной аудитории.
  • Хранение и поиск разговоров
  • Все звонки автоматически записываются и хранятся в истории бронирования. Вы легко найдёте запись нужного разговора, просто открыв карточку клиента или даты звонка.
🛠️ Интеграция без головной боли
  • Не требует отдельного оборудования
  • Работает в браузере и мобильном приложении
  • Настраивается прямо из интерфейса Inn-Book
  • Совместима с большинством SIP-провайдеров

Inn-Book объединяет PMS и телефонию в одном окне, упрощая коммуникацию, контроль и качество обслуживания.

Интерфейс приложения