🧠 Встроенная CRM-система Inn-Book
Контроль, задачи и управление персоналом в одном окне
CRM-система Inn-Book — это не просто база гостей. Это мощный инструмент внутреннего управления, который позволяет автоматизировать и контролировать рабочие процессы отеля на всех уровнях.
⏱ Контроль рабочего времени
Сотрудники отмечают начало и завершение смен прямо в системе или мобильном приложении. Вы в любой момент видите, кто работает, кто опаздывает и кто отсутствует.
📋 Назначение и отслеживание задач
Менеджеры и администраторы могут:
- Создавать задачи любому сотруднику
- Назначать приоритеты и сроки исполнения
- Видеть статус выполнения в режиме реального времени
🧹 Управление уборками и обслуживанием
Горничные получают задачи автоматически в зависимости от заезда/выезда гостей. Система сама рассчитывает необходимое время и распределяет нагрузку по сменам.
💼 Работа с фрилансерами
Подключайте внешних подрядчиков — клинеров, мастеров, IT-специалистов. Им можно выдавать задания и контролировать выполнение так же, как штатным сотрудникам.
🔄 Гибкое распределение работы
Распределяйте рабочее время, задачи и смены по ролям, людям и даже по корпусам отеля. Учитывайте загрузку, графики и предпочтения сотрудников.
📲 Интеграция с мобильным приложением
Все задачи и уведомления приходят сотрудникам в мобильное приложение Inn-Book. Сотрудник сразу видит новые поручения, отмечает выполнение и может отправить отчёт с фото.
✔️ Контроль исполнения
Руководство получает полную картину:
- Какие задачи выполнены, с задержкой или просрочены
- Кто из сотрудников не вышел на смену
- Отчёты о выполнении с фото, временем и комментариями
Inn-Book помогает отелям становиться эффективнее, быстрее и прозрачнее — без лишнего контроля и микроменеджмента.